Компания "НЕОМАРИН" - это сплоченная команда, в которую входят специалисты в области морской и пресноводной аквариумистики, имеющие свой собственный опыт содержания аквариума. Своим девизом мы неслучайно выбрали профессиональный уровень услуг, оказываемых нами. Стремление сформировать и прочно закрепить на Российском рынке "аквариумного сервиса" как одну из устойчивых составляющих высокий уровень аквариумистики и соответствующий ему ассортимент продукции, предлагаемой лидерами европейского и мирового аквапроизводства, определило политику и коммерческую стратегию нашей фирмы.

Коммерческая стратегия и ассортимент

     Среди главных критериев формирования ассортимента продуктов и брендов, предлагаемых нашей компанией, - не только лидирующее место того или иного производителя в рейтинге международной "акваторговли" и популярности среди известных игроков на рынке. При выборе нашего листа предложений мы вдумчиво изучали "историю" Производителя, наукоемкость и технологичность производства, соответствие "промышленного цикла" международным критериям и стандартам, качество выпускаемой продукции, соответствие "товарных линеек" современным требованиям аквариумистики и запросам рынка. При этом обобщался совокупный опыт использования того или иного продукта в мире, в том числе в авторитетных зоопарках, зоосадах, проводимые различными научными лабораториями и институтами исследования, опыт применения сообществом "конечных пользователей".

     Мы прекрасно понимаем, что сиюминутная экспансия рынка товарами "горячего спроса" далеко не всегда свидетельствует о высоком качестве, - скорее, о коммерческом маневре игроков на рынке и самого производителя. Практически каждого из производителей, товары которого можно найти у нас, мы можем назвать своим ПАРТНЕРОМ. Мы находимся в прямом контакте "он-лайн" с руководством этих компаний и имеем возможность получать "из первых рук" важную для потребителя информацию, обсуждать нестандартные варианты поставок, вносить те или иные предложения и т. д. Основа наших взаимоотношений - честное, взаимовыгодное сотрудничество на долгосрочной основе, что позволяет нам предложить своим покупателям продукты полной линейки ассортимента и гарантирует стабильное пополнение складского арсенала компании. Поэтому мы тщательно рассматривали каждую отдельную позицию прежде чем включить ее в наше предложение.

     Предлагая тот или иной девайс, препарат или иную позицию нашего сток-листа, мы стремимся предоставить покупателю исчерпывающую информацию не только о самом продукте и его правильном применении, но и о задачах, решаемых в конкретной аквасистеме с его помощью. Мы четко следуем требованиям Российского законодательства в сфере защиты прав потребителей: все предлагаемые нами продукты имеют инструкцию на русском языке, соответствуют международным стандартам качества и безопасности для здоровья человека. Среди наших предложений отсутствуют товары сомнительного качества, с истекшими сроками применения и другими "сюрпризами". При этом мы не предлагаем переплачивать за такие гарантии,- мы считаем такой вариант торгового предложения единственно возможным.

Взаимоотношения с нашими Клиентами, Заказчиками, Покупателями

     Принципом построения взаимоотношений компании с Клиентами, Заказчиками, Покупателями мы провозгласили - ЧЕСТНОЕ, ВЗАИМОВЫГОДНОЕ, ДОЛГОСРОЧНОЕ ПАРТНЕРСТВО!

     Зачастую, скудость ассортимента, предлагаемого на нашем рынке, острый дефицит, справедливо отождествляемый с нашей акваторговлей, приводит к искусственному ажиотажу и необоснованному завышению цен (как оптовых, так и розничных). При этом качество продукции и сервиса часто не соответствует пожеланиям покупателей. Мы, хорошо зная ситуацию на внутреннем рынке, не стремимся охватить все направления и сегменты аквариумного бизнеса. Вместо этого, мы, предлагая ту или иную позицию, стараемся гарантировать качественно высокий уровень предложения в широком смысле слова. Это дает, на наш взгляд, возможность нашим дилерам, оптовым покупателям, партнерам обеспечить в своем регионе достойный сервис, современное предложение, полное информационное сопровождение и поддержку конечных пользователей. Для наших партнеров мы готовы предоставить исчерпывающий набор сопутствующих услуг уровня европейских стандартов бизнес-сотрудничества (включая он-лайн консультации, обучение, участие во встречах с представителями компаний-производителей, обсуждение тех или иных вопросов на личных встречах, совместное участие в международных форумах, конференциях и встречах).

     Мы всегда открыты для любых деловых контактов, рады предложениям по различным направлениям организации сотрудничества, сфер совместной деятельности, ассортименту предлагаемых продуктов, освоению новых рынков и товарных линеек.